La causa fue un problema técnico informado por los pilotos, que requirió un regreso inmediato al aeropuerto de salida. De acuerdo a Aire en vivoSegún el servicio de seguimiento de vuelos, el avión sobrevolaba Bretaña cuando tuvo que dar marcha atrás. Ante esta situación, los pilotos declararon emergencia, lo que provocó el despliegue de servicios de emergencia en el aeropuerto de Bristol.
El avión finalmente pudo aterrizar con seguridad. «El avión aterrizó normalmente y fue atendido por los servicios de emergencia como medida rutinaria y de precaución», dijo un portavoz de EasyJet.
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A su llegada, los pasajeros fueron atendidos por la empresa y pudieron desembarcar sin incidentes. EasyJet les proporcionó refrigerios mientras esperaban que estuviera disponible un nuevo avión. El vuelo finalmente pudo partir hacia Marrakech por la tarde con otra tripulación.
«La seguridad de nuestros clientes y tripulación es la máxima prioridad de EasyJet, y la compañía opera su flota de aviones cumpliendo estrictamente las directrices de todos los fabricantes», aseguró el portavoz de la compañía.
