A partir del 18 de septiembre de 2024, los solicitantes de visados Schengen que acudan al servicio consular francés en Marruecos a través del contacto TLS deberán realizar una identificación mediante videollamada en el centro de visados de Rabat. En su anuncio, el subcontratista de nombramientos explica la introducción de este nuevo proceso por «la preocupación de proteger a los solicitantes» contra «redes fraudulentas y costosas de agencias de reserva de terceros» de franjas horarias. «Nuestro objetivo es garantizar un acceso justo y equitativo a las citas para todos los solicitantes legítimos de visa», escribió la empresa.
Los tipos de visados en cuestión son los de visita familiar (primera solicitud), turismo y visita privada (primera solicitud), estancia académica (primera solicitud), viajes profesionales (primera solicitud), prácticas de empleado (primera solicitud), o incluso para eventos. culturales, artísticas, científicas y deportivas, incluidas misiones puntuales (primera solicitud). Los empleados que atiendan a un extranjero o a un nacional francés (primera solicitud) también deberán realizar una identificación por vídeo.
Así, los solicitantes deben completar su formulario de solicitud de visa en el sitio web France-Visas, registrarse en el sitio web TLScontact y proporcionar información relativa a la solicitud de visa. Una vez validada la solicitud de uno de los tipos de visado en cuestión, el usuario es redirigido a una pantalla informativa que confirma que la solicitud ha sido tenida en cuenta.
Luego, el centro de llamadas de la empresa se comunica con los solicitantes para realizar una videollamada para confirmar su identidad. Para ello, deberá presentar su pasaporte a la cámara. Un correo electrónico da el resultado de esta verificación, luego se asigna una cita para presentar la solicitud de visa.
