Los pasajeros de Ryanair ya no podrán embarcar con una botella, ni siquiera con agua. «Los permitimos antes, sin darnos cuenta de que en realidad estaban llenos de vodka», lamentó Michael O'Leary el miércoles durante una rueda de prensa. El jefe de Ryanair afirmó que el descortesía causado por los pasajeros bajo los efectos del alcohol y/o las drogas está en “aumento notable”. “El alcohol es un problema recurrente”, confirma Léa*, jefa de cabina de una empresa francesa con el parisino. Según ella, el “PAXI”, nombre en clave para “pasajero rebelde”, es una pesadilla. Para respaldar su punto, Léa dijo que se enfrentó a una situación difícil durante un vuelo a Marruecos. Un hombre había estado bebiendo antes de abordar. “Sin embargo, parecía agradable, así que el personal de tierra lo dejó pasar. » Según su relato, nada más despegar, el pasajero sacó de su bolso una botella de whisky de 1,5 litros. Lo que siguió fue un “infierno” que duró tres horas. “Él se negó a guardarlo, finalmente lo confiscamos y al final se lo devolvimos”, respira Léa. Según él, el pasajero fue irrespetuoso con los asistentes de vuelo, antes de calmarse bajo la presión de sus vecinos.
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A principios de julio, un vuelo de Ryanair entre Agadir (Marruecos) y Londres (Reino Unido) no salió según lo previsto. El avión tuvo que aterrizar en Marrakech menos de una hora después del despegue debido a una pelea generalizada entre los pasajeros. Estos incidentes son legión. Léa dice haber visto explotar este tipo de descortesía, especialmente en las rutas de bajo coste. Las últimas cifras de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (Iata) lo confirman: se registró un aumento del 67% en los incidentes en un año, entre 2022 y 2021. El director general de Ryanair pide entonces “a las autoridades que limiten la cantidad de alcohol que puede en los aeropuertos europeos se servirán un máximo de dos bebidas por pasajero». Según él, esta medida permitirá limitar los malos comportamientos (insultos, golpes, peleas, comentarios sexistas o negativa a utilizar el cinturón de seguridad, etc.)
*Nombre cambiado
