En total, Europ Assistance abrió 2.274 expedientes médicos en el extranjero entre finales de junio y finales de agosto (un aumento del 16 % con respecto al mismo período de 2023) y 1.817 por Touring, un aumento del 10 %. “La mayoría de las llamadas relacionadas con problemas médicos procedían de Francia, España, Italia, Grecia, Turquía, Alemania y Países Bajos”, afirma belga. En Europ Assistance, Tailandia (6%) ocupa el primer lugar entre los destinos lejanos. Le siguen Estados Unidos (5%), Indonesia (4%) y Marruecos (3%).
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Según ambas empresas, hay un claro efecto de la ola de calor con más casos de infecciones, problemas gastrointestinales, cardíacos y deshidratación. En términos de asistencia técnica, el número de expedientes abiertos por Europ Assistance entre finales de junio y finales de agosto asciende a 7.673, un aumento de alrededor del 5% con respecto a 2023, que ya es un año récord según la empresa. En Touring, hubo 9.262 intervenciones técnicas, un aumento del 8%. “Este aumento se debe en gran medida a las salidas espontáneas de vacaciones, provocadas por el mal tiempo en Bélgica, que ha provocado un aumento del número de accidentes de tráfico, a veces graves, por falta de preparación”, comenta Touring.
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La causa de averías, problemas de batería, reventones de neumáticos, problemas de refrigeración y problemas de frenada. La mayoría de las llamadas técnicas provinieron de Francia, Países Bajos, Italia, España y Alemania, se precisa.