Un vídeo publicado en las redes sociales muestra cómo se activa la pasarela del barco antes de llegar al muelle del puerto de Sebta. Afortunadamente, el incidente no causó daños humanos ni materiales. La pasarela se volvió a montar después de diez minutos, relevo El Faro de Ceuta.
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Por el momento se desconocen las causas de este incidente. El incidente causó sorpresa y asombro entre los pasajeros del barco. Este último, que había embarcado tarde en el puerto de Algeciras, tuvo que pasar más tiempo en el mar a causa de esta arriesgada maniobra.
El barco atracó con normalidad en el puerto de Sebta y los pasajeros desembarcaron sanos y salvos. Por tanto, más miedo que daño.