La plataforma “AJAL”, dedicada a recibir y tramitar quejas de proveedores sobre plazos de pago por parte de establecimientos y empresas públicas (EEP), registró el registro de 51 nuevos proveedores en 2023, con lo que el número total de registrados ascendió a 619, según el balance anual de 2024. Informe del Observatorio de Plazos de Pago (ODP). Esta plataforma, optimizando los intercambios desmaterializados entre proveedores y EEP, tramitó 19 de las 37 reclamaciones presentadas por 18 proveedores, lo que representa un importe total de 30,88 millones de dírhams (MDH).
El análisis de los datos revela que los sectores de «Construcción y Obras Públicas» (21%), «Estudios y Asesoramiento» (17%) y «Comercio, Distribución y Contratación» (12%) dominan las denuncias. Se observó un aumento notable de las reclamaciones en los sectores de «Estudios y consultoría» (+21%), «TI y tecnologías» (+20%) y «Comercio y distribución» (+15%). Las regiones de Casablanca-Settat y Rabat-Salé-Kenitra representan el 69% de las reclamaciones, lo que anima a las AEE a optimizar sus relaciones con los proveedores para resolver los retrasos en los pagos.