Face aux multiples critiques sur la gestion des bagages, l’Office National des Aéroports (ONDA) a décidé de mettre en place un nouveau système. Il vient de lancer un « Fast Baggage Center by ONDA », un centre de traitement automatisé des bagages en correspondance, installé dans un hangar logistique entièrement repensé pour absorber les flux croissants de transit.
Ce bâtiment de 15.200 m² accueille une infrastructure technologique de pointe, conçue pour doubler la capacité de tri, fluidifier les correspondances et réduire les délais d’acheminement des bagages, indique l’Office dans un communiqué. Ces dernières années, les passagers ont émis des critiques sur le retard dans la livraison de leurs bagages, surtout au niveau du plus grand aéroport du Royaume. Dans le cadre de la stratégie Aéroports 2030, l’ONDA atteint désormais 6.000 bagages/heure, avec un temps de traitement moyen réduit à 5 minutes, assure-t-il. « Il s’agit d’un saut qualitatif majeur, au service de l’efficacité opérationnelle », se réjouit l’Onda.
Ce nouveau système mise sur deux trieurs automatisés interconnectés qui gèrent séparément les bagages de courte et de longue correspondance, avec des lignes de sécurisation dotées de scanners dernière génération et de dispositifs de détection d’explosifs conformes aux standards en vigueur, détaille l’ONDA.
Grâce à un tri centralisé, des stations d’indexation intelligente, un contrôle des bagages hors format et un système de supervision intégré, ce centre garantit la continuité du transit avec un niveau de sûreté élevé et une réduction de la consommation énergétique de 15%.
Cette avancée technologique renforcera directement la montée en puissance de Royal Air Maroc (RAM), en facilitant ses opérations de correspondance à grande échelle notamment vers l’Afrique. Elle s’inscrit dans une dynamique de transformation globale, destinée à faire de Casablanca un hub de transit mondial, capable d’absorber un trafic croissant avec rigueur, fluidité et fiabilité. Dans le même temps, grâce à une configuration centralisée, ce nouveau centre permettra de désengorger le circuit classique de tri et permettra ainsi d’améliorer sensiblement le temps d’attente des bagages à l’arrivée pour l’ensemble des passagers. Le Fast Baggage Center est désormais pleinement opérationnel, mais le déploiement sera progressif.