Au Maroc, le vol de voitures est une crise qui touche les plateformes de location de voiture. Sans une réponse ferme du directeur général de la sûreté nationale, Abdelatif Hammouchi, la crise devrait encore s’aggraver.
« Nous vivons une véritable crise dans le secteur de la location de voitures en raison des vols répétés auxquels nos véhicules sont confrontés », affirme le propriétaire d’une agence de location de voitures. À l’en croire, le problème n’est plus limité à des cas isolés, mais est devenu un phénomène qui menace la continuité de leur activité. Selon ses explications, de nombreux clients exploitent les failles juridiques et parfois utilisent de fausses identités pour louer des voitures, que les agences ne revoient jamais. Pour résoudre ce problème, il dit s’être vu contraint de prendre des mesures plus strictes, comme exiger des garanties financières plus importantes et effectuer un contrôle minutieux des clients. « Mais cela a un impact négatif sur notre activité et réduit la confiance des clients », souligne-t-il.
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Face à cette crise qui persiste, la Fédération des associations des agences de location de voitures a lancé un appel pressant au directeur général de la sûreté nationale, Abdelatif Hammouchi. Elle lui demande de renforcer les efforts sécuritaires et techniques pour vérifier avec précision l’authenticité des documents d’identité des locataires potentiels, afin de lutter contre les fraudes et les vols croissants qui menacent la viabilité du secteur.
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Aussi, appelle-t-elle à l’activation de mesures de sécurité supplémentaires, telles que l’intensification de la surveillance électronique et le renforcement de la communication entre les agences de location de voitures et les autorités sécuritaires, qui contribuera à augmenter le niveau de protection et à améliorer la capacité des forces de l’ordre à détecter et à dissuader les crimes avant qu’ils ne se produisent, ainsi qu’à l’accélération de la mise en œuvre des solutions techniques nécessaires pour vérifier l’authenticité des documents des clients.