Des passagers d’un vol au départ du Maroc et à destination de la Turquie ont vécu mardi une mauvaise expérience avec Air Arabia. Alors que l’avion était censé décoller vers la Turquie à six heures, ils ont été informés que le décollage serait retardé d’une demi-heure en raison d’une panne technique. Mais la demi-heure s’est transformée en une heure, puis deux heures, puis trois… De quoi provoquer l’agacement des passagers.
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L’aéroport Mohammed V de Casablanca a ainsi connu un état d’effervescence parmi les passagers. Ceux-ci considèrent le manque de communication, l’absence de fixation d’une heure par la compagnie aérienne pour le décollage comme un mépris envers eux.