L’avion a été contraint de se poser en catastrophe en raison d’une panne moteur, selon les informations rapportées par le site spécialisé Moroccan Aviation.
La gravité de l’incident a poussé le pilote à dévier de sa trajectoire initiale et à se diriger vers l’aéroport le plus proche afin d’assurer la sécurité des passagers et de l’équipage.
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À leur arrivée à Marrakech, les voyageurs se sont retrouvés dans une situation délicate. Selon un témoignage, les passagers ont été contraints d’attendre plus de deux heures sans que la compagnie aérienne ne leur propose d’assistance.
Aucun vol de remplacement n’a été organisé dans l’immédiat, et les voyageurs n’ont pas été transférés dans un hôtel. Ils ont dû patienter jusqu’à 13 heures pour obtenir des informations sur la suite de leur voyage.